选错收款人类型，提币或充币流程可能会直接卡住，甚至被退回。首先要明确「私人钱包」和「交易所账户」两个选项对应的不同场景，二者对提交的信息要求完全不同，选择的核心判断标准是接收方的地址类型，而非操作人自身属性。
第一步：先判断你的收款人属于哪一类
情况A：选择「私人钱包」（Private Wallet）
适用场景：当你提币到你自己或他人控制的非托管钱包时，比如MetaMask、TP钱包、Ledger等硬件钱包，或是他人的私人钱包地址。
所需材料：需要填写收款方的法定全名和居住地址。如果是向自己的钱包转账，填写本人信息即可；转给他人则需要填写对方的对应信息。
额外验证要求：如果转账金额较大（比如欧盟地区超过1000欧元），平台可能会要求你通过Satoshi测试验证钱包所有权，即从该钱包往指定地址打一笔极小金额的资产证明地址归属，也可能要求你通过加密签名完成验证。
情况B：选择「交易所账户」（Exchange Account）
适用场景：当你把币提给另一个中心化交易所（如Binance、Kraken、Coinbase）的用户时。
所需材料：
选择交易所名称：在系统给出的列表里找到对方所在交易所。如果列表里没有，需要联系对方客服，让他们主动联系OKX完成合规对接，否则转账流程无法正常推进。
填写收款人全名：需要填写对方在对应交易所完成实名认证的法定全名。
第二步：如果信息填错了会怎样？
根据官方说明，信息填错或提供不完整，提币会被直接拒绝或锁定，资产会退回你的账户，你会收到邮件通知失败原因，需要重新发起提币并确保信息准确无误。
身份信息匹配提醒：特别注意，如果是对方向你转账，对方提供的信息必须跟你在OKX实名认证的信息完全一致，否则会因为姓名不符导致验证失败，充币流程会卡住。
操作完成的校验方式：完成提币或充币后，在OKX的「资产」或「订单记录」页面查看该交易的状态。如果显示「已完成」或「成功」，说明Travel Rule信息已通过验证。如果状态卡在「待处理」或「审核中」，需要检查注册邮箱，客服可能需要你补充相关材料。
后续处理指引：如果提币时找不到目标交易所名称，可以先前往该交易所的客服或帮助中心，确认他们的Travel Rule合规状态，并要求对方按OKX指定方式完成合规对接。
