欧易OKX KYC用平板电脑能做吗？
可以。欧易OKX的KYC认证在平板电脑上也能做，只要平板有摄像头、能正常安装并运行欧易App即可。但实际情况是，部分平板型号在调用摄像头或运行人脸识别时会出现兼容性问题，所以用平板做KYC的效果会因设备而异。
步骤1：确认平板能否安装欧易App
欧易OKX的实人认证和视频认证需要在App端完成，网页端不支持直接进行人脸识别和视频录制，所以平板必须能安装官方App。
情况A - iPad用户：
打开App Store，搜索"OKX"
如果能搜到并正常下载安装，说明设备支持
部分国家和地区的Apple ID可能搜不到，需要确认所在地区是否支持下载
情况B - 安卓平板用户：
打开欧易官网，扫描下载页面的二维码
用浏览器扫码下载APK安装包并安装
如果系统提示风险拦截，需要在系统设置中允许"未知来源应用安装"
做到什么程度算完成：欧易App在平板上成功安装并打开。
步骤2：检查平板的摄像头和权限
KYC流程包括两个环节：证件照拍摄和人脸识别/视频录制。欧易官方帮助中心也提到，身份认证需要"使用带前置摄像头的智能手机或电脑"，平板同理。
打开平板【设置】→【应用管理】→找到【欧易】
确保相机权限已开启
检查前置摄像头是否能正常调用（拍摄时如果画面模糊或黑屏，说明摄像头有问题）
做到什么程度算完成：打开平板原生相机App，前后摄像头均可正常预览画面。
步骤3：按标准流程完成KYC
如果设备通过了前两步检查，就可以正常提交KYC。
打开欧易App，点击首页左上角用户中心图标，进入【身份认证】
上传证件正反面照片——注意证件需在有效期内、无反光、四角完整
完成人脸识别：按照提示完成眨眼、摇头、张嘴等动作
如果后续触发视频认证，确保开启声音、打开摄像头、不连接耳机
做到什么程度算完成：提交后页面显示"审核中"。
常见问题与失败原因
前置摄像头像素太低：部分平板的摄像头质量不如主流手机，拍出来的证件照片可能不够清晰，导致OCR识别失败。如果遇到这种情况，换用手机拍摄是更稳妥的选择。
人脸识别时提示"检测不到活体"：平板离脸太远或环境光线不足会导致活体检测失败。摘掉眼镜、确保光线充足、在纯色背景前完成识别。
视频认证时录音不清晰：平板内置麦克风质量参差不齐，录制视频时声音太小或模糊可能导致审核被退回。建议在安静环境下录制，说话声音清晰洪亮。
风险提醒
欧易的Lv.2身份认证（上传证件+人脸识别）不支持从相册上传已有照片，必须在认证时实时拍摄。平板摄像头如果拍不清楚，没法用其他设备拍好的照片替代。
人脸识别失败可以间隔2分钟后重试，最多建议尝试3次，不要反复硬刷。
提交认证后，标准审核通常需要一些时间进行处理，Lv.2认证可能在3天内完成。留意App内通知和注册邮箱。如果审核被驳回，系统会提示具体原因，按要求重新拍摄提交即可。如果平板反复失败，换一台摄像功能正常的手机登录欧易账户完成认证，是最省事的方案。注册时可使用推荐码 24U2795。
