欧易OKX KYC认证图片大小限制是多少?

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欧易OKX KYC认证的个人证件图片大小限制为2MB,企业认证文件限制为5MB。个人认证图片还需满足分辨率不低于600×800像素的要求。不同认证场景对图片大小的要求有所不同,下面按常见情况列出。

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前置条件:确认你需要进行哪种认证

欧易OKX的图片上传限制因认证类型而异。在准备材料前,先确认你的需求属于以下哪种:

  • 场景A - 个人身份认证(KYC Level 1):新用户启用交易功能的必经步骤,需上传身份证正反面

  • 场景B - 企业/机构认证:开设企业账户时需上传公司文件

  • 场景C - VIP会员申请:申请手续费优惠时需上传其他交易所的交易量或资产证明

不同场景的图片大小限制不同,下面分别说明。

步骤 1:个人身份认证的图片大小限制

个人用户完成Lv.1认证需提交有效身份证件的照片。欧易官方要求:文件大小需控制在2MB以内,分辨率不低于600×800像素

项目具体要求
文件大小≤ 2MB
分辨率≥ 600×800像素
支持格式JPG、JPEG、PNG
其他要求彩色原件,四角完整,无反光遮挡

做到什么程度算完成:已检查证件图片的大小和分辨率,确认符合上述标准。

步骤 2:企业认证的图片大小限制

企业账户认证需要上传营业执照、开户许可证等公司文件。欧易官方支持中心明确说明:上传的文件需加盖公章,接受JPG、JPEG、PNG和PDF格式,文件大小不超过5MB

做到什么程度算完成:已确认企业文件大小在5MB以内,格式为支持的四种类型之一。

步骤 3:其他场景的图片大小限制

  • VIP会员申请:上传其他交易所的交易量或资产证明,支持JPG、JPEG、PNG格式,每个文件不超过10MB,最多上传3个文件

  • 客服沟通:发送图片说明问题时,支持JPG、PNG格式,单张不超过10MB

  • 头像上传:建议尺寸400×400像素,大小不超过2MB

做到什么程度算完成:根据具体使用场景,确认图片大小符合对应限制。

步骤 4:图片过大的处理方法

如果你的证件图片超过2MB,可采用以下方法压缩:

iOS用户

  1. 用iPhone拍摄证件照片后,系统默认保存为HEIC格式

  2. 在相册中选择图片,点击【分享】→【存储为JPEG】,可降低文件大小

  3. 或在拍摄时选择"高效"格式,文件本身就较小

安卓用户

  1. 在相机设置中将照片质量调整为"标准"或"中等"

  2. 或使用手机自带的图片编辑功能调整尺寸

  3. 也可通过微信发送给自己时选择"压缩"选项

做到什么程度算完成:图片大小已压缩至2MB以内,画质仍清晰可辨。

步骤 5:在App端提交图片

欧易OKX的个人认证需要在App端实时拍摄证件照片,无法从相册上传已有照片

  1. 打开欧易App,进入【用户中心】-【身份认证】

  2. 按照系统提示实时拍摄身份证正反面

  3. 系统会自动检测图片质量,确认符合要求后才允许提交

做到什么程度算完成:图片拍摄完成并成功提交,页面进入审核状态。

常见失败原因

  • 图片超过大小限制:个人认证超过2MB会被直接拦截,企业认证超过5MB同样无法提交

  • 分辨率不足:图片尺寸低于600×800像素会导致文字模糊,审核被驳回

  • 格式不支持:部分用户尝试上传BMP、GIF、WebP等格式会被拒绝

  • 证件不是原件:截图、翻拍或复印件均不被接受

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风险提醒

  • 个人认证必须实时拍摄:欧易不允许从相册上传已有照片,这是为了防止使用虚假或经过编辑的证件图片

  • 多次提交不合格图片可能触发风控:反复上传不符合要求的图片可能导致认证被暂时锁定

确认图片大小符合对应认证类型的要求后,在App内完成实时拍摄并提交。标准认证审核通常在数分钟至24小时内完成,留意App内通知和注册邮箱。如果图片审核被驳回,系统会提示具体原因,按指引调整图片大小或清晰度后重新拍摄上传即可。