欧易OKX KYC认证图片格式有什么要求?

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欧易OKX的KYC认证图片支持JPG、JPEG、PNG和PDF四种格式,文件大小需控制在5MB以内(个人认证普遍要求2MB以内,企业认证为5MB)。图片必须是彩色原件,不能是截图、翻拍或复印件,且四角完整、信息清晰可辨。

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步骤1:确认认证类型和对应的图片要求

欧易OKX个人认证和企业认证对图片格式和大小的要求略有不同。

情况A - 个人身份认证(KYC)

  • 支持格式:JPG、JPEG、PNG

  • 文件大小:建议控制在2MB以内

  • 分辨率:建议不低于600×800像素

  • 要求:彩色原件,四角完整,无反光遮挡

情况B - 企业/机构认证

  • 支持格式:JPG、JPEG、PNG、PDF

  • 文件大小:不超过5MB

  • 要求:加盖公章的文件需确保印章清晰可辨

做到什么程度算完成:确认你需要进行的是个人认证还是企业认证,对应了解其格式和大小要求。

步骤2:拍摄/准备符合要求的图片

欧易官方的认证图片拍摄要求如下:

  • 必须使用原件:身份证照片必须是拍摄实物证件,不能用截图、手机翻拍或复印件

  • 彩色照片:黑白或灰度图片不可用

  • 四角完整:证件必须在画面内完整显示,边缘不可裁剪

  • 信息清晰:姓名、身份证号、头像、有效期等全部信息可辨认

  • 无反光遮挡:避免光线直射造成反光,手指不可遮挡证件任何部分

如果是手持证件自拍:

  • 证件照片面朝摄像头

  • 面部完全可见,不能戴口罩、帽子、眼镜等遮挡物

  • 证件不能挡住脸部

  • 在光线充足的环境拍摄

做到什么程度算完成:图片已按上述要求准备好,预览时确认所有信息可读。

步骤3:检查图片格式和大小

拍摄完成后,在提交前检查文件是否符合要求。

  1. 查看文件格式:在手机相册或电脑文件夹中查看图片后缀名,确认是.jpg、.jpeg、.png或.pdf

  2. 检查文件大小:个人认证建议2MB以内,企业认证不超过5MB

  3. 检查分辨率:个人认证建议不低于600×800像素

做到什么程度算完成:文件格式、大小、分辨率均符合对应认证类型的要求。

步骤4:在App端提交图片

欧易OKX的身份认证需要在App端完成,图片必须实时拍摄,无法从相册上传已有的照片

  1. 打开欧易App,进入【用户中心】-【身份认证】

  2. 系统会调用摄像头,你需要在认证过程中实时拍摄证件照片和人脸

  3. 按照屏幕示例对准证件,确保四角对齐取景框

  4. 系统会自动检测图片质量,合格后才允许提交

做到什么程度算完成:图片拍摄完成并成功提交,页面进入审核状态。

常见失败原因

  • 图片格式不支持:部分用户尝试上传BMP、GIF等格式会被拒绝。务必使用JPG、JPEG、PNG或PDF

  • 文件过大:超过2MB(个人)或5MB(企业)的图片会被系统拦截

  • 图片不是原件:截图或翻拍复印件会被驳回,必须是拍摄实物证件

  • 图片模糊或四角不全:信息无法辨认或证件边缘被裁剪的图片会被退回

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风险提醒

  • 认证图片必须在App内实时拍摄:欧易不允许从相册上传已有照片,这是为了防止使用虚假或经过编辑的图片

  • 图片编辑后重新提交可能被风控:多次提交质量不达标的图片可能触发风控,导致认证被锁定一段时间

确认图片符合要求后,在App内完成实时拍摄并提交。标准认证审核通常在数分钟至24小时内完成,留意App内通知和注册邮箱。如果图片审核被驳回,系统会提示具体原因(如模糊、反光、格式不支持),按指引重新拍摄上传即可。注册时可使用推荐码 24U2795