入口在OKX App的「身份认证」页面里。当你进入地址证明提交环节,页面会直接列出具体要求,告知你需要上传的文件类型。
步骤 1:进入身份认证页面
打开OKX App,点击左上角个人头像,依次进入「个人资料和设置」→「身份认证」。如果系统提示需要提交地址证明,页面上会显示具体的上传入口和说明,你可直接在该区域找到地址证明的提交入口和官方要求。
步骤 2:核对地址证明的文件要求
确认你准备的文件符合OKX的硬性规定,具体要求如下:
时效性:文件必须在近3个月内签发。
信息一致性:文件上的姓名必须与OKX账户持有人姓名一致,地址必须和你在认证页面填写的居住地址完全一致。
格式:上传原件清晰照片或原始PDF文件,不接受复印件。
步骤 3:准备可接受的文件类型
选择一份OKX明确接受的文件提交,平台认可的有效文件类型包括:
银行对账单
水电煤气账单(水、电、燃气、固话、宽带账单,手机话费账单通常不被接受)
纳税申报表或税单
带居住地址的工资单
剩余租期不少于2个月的租赁协议
保险合同
政府签发的信函
风险提醒:文件上的地址如果和你在认证页面填的不一致,会直接被退回。上传前先仔细核对,存在任何差异都可能导致审核不通过。
常见失败原因:文件超期是最常见的退回原因,提交超过3个月的旧账单会直接被系统拒绝。其次是提交了手机话费账单等不被认可的文件类型,另外地址信息不匹配也是高频驳回原因。
下一步操作:你可前往对应银行App下载近3个月的电子PDF账单,确认姓名和地址与你填写的居住地址完全一致后,回到「身份认证」页面上传即可。提交后审核通常在24小时内完成,可留意App站内信通知获取结果。



