你签署的服务协议中明确标注的签约主体就是你的服务商。OKX会根据你的注册居住地自动分配对应的法律主体，该主体直接决定你的账户受哪国法律保护、纠纷的解决管辖规则。
步骤 1：翻出你签的那份服务条款，找到运营实体名称
【做什么】找到你注册时接受的那版服务条款，看里面写的是哪家公司。
【怎么做】登录 OKX 官网，拉到底部点击【服务条款】。根据你的居住地和注册时间，条款里会明确列出与你签约的实体：
欧洲经济区居民：OKX Europe LTD（马耳他注册）
美国居民：OKX INC.（美国特拉华州注册）
澳大利亚居民：OKX Australia Pty Ltd / OKX Australia Financial Pty Ltd
新加坡居民（受监管活动）：OKX SG Pte. Ltd.
新加坡居民（非监管活动）：OKX Financial Pte. Ltd.
阿联酋居民：OKX Middle East Fintech FZE
巴西居民：OKX Serviços Digitais Ltda.
萨尔瓦多/阿根廷居民：OKX Fintech, S.A. de C.V.
其他所有用户：Aux Cayes FinTech Co. Ltd.（塞舌尔注册）
【完成标准】你能明确说出与你签约的是上述哪一家公司。
高危风险：如果你在条款里看到的实体是 Aux Cayes FinTech Co. Ltd.，这意味着你受塞舌尔法律管辖。塞舌尔对加密货币的监管框架比较宽松，如果你遭遇纠纷，维权的司法成本会比受欧盟或新加坡管辖的用户高得多。这不是说 OKX 不靠谱，但你要清楚自己签的是哪里的合同。
步骤 2：在账户设置中查看"服务实体"对应字段
【做什么】在 App 或网页端找到当前给你提供服务的实体名称。
【怎么做】打开 OKX App，点击左上角头像 →【个人资料和设置】→【身份认证】，页面顶部会显示你当前的居住国家/地区以及对应的 KYC 等级。虽然这个页面主要显示地区而非实体名称，但你的居住国与条款中的实体是一一对应的——你看到居住国是"新加坡"，对应的服务商就是 OKX SG 或 OKX Financial；居住国是塞舌尔类，对应的就是 Aux Cayes。
【完成标准】你能在身份认证页面看到你当前绑定的居住国家/地区，并与步骤 1 查到的实体名称对应上。
常见失败原因：很多人以为在"个人资料"里能看到服务商名称，但页面上其实只显示"居住国家/地区"。服务实体名称不在账户页面直接展示，你必须回到服务条款里去找。如果这一步找不到，直接按步骤 1 查条款最稳妥。
步骤 3：查看你所在地区的产品可用性限制
【做什么】确认你当前地区的服务条款里有没有针对你的功能限制。
【怎么做】在服务条款页面中，找到"资格和禁止"或"禁止或受限制地区"章节。这部分会列出：
你所在地区是否被限制使用某些产品（如合约交易在某些地区不可用）
你所在地区是否被列入限制名单（如古巴、伊朗、朝鲜、叙利亚等地完全不提供服务）
【完成标准】你清楚知道自己所在地区的产品可用范围，以及是否有任何功能被限制。
高危风险：如果你搬家后没有更新身份认证中的居住国，你的账户实际使用的服务实体可能仍是旧地区的。这种情况下，你的 KYC 信息与实际居住地不一致，可能导致账户功能受限甚至冻结。搬家后建议尽快在身份认证页面更新地址信息，触发 KYC 重审。
操作完成的校验方式：对照你查到的实体名称和居住地区，在帮助中心搜索"产品可用性"或"限制地区列表"，确认你当前能使用的功能与当地法规一致。如果你认为自己被分配错了实体，通过 OKX App 内客服提交身份认证页面截图和条款实体截图，要求核实。
