OKX链上确认完成却显示待补充：解锁充值要填哪些项？
链上确认完成，账户里却显示"待补充"（Pending Additional Info），通常触发了 Travel Rule（国际转账规则）审核，需要你补填资金发起方的身份信息才能解锁充值。不需要重新转账，直接在资产页面找到那笔被锁定的充值记录，点"提交"即可。
先搞清楚这是"普通到账确认"还是"额外验证"
正常充值到账分三步：对方平台汇出 → 区块矿工确认 → OKX 入账。如果链上查询交易状态已是"Success"，但 OKX 账户里依然没有可用余额，且状态栏显示"待补充"或"被锁定"，就不是区块确认的问题，而是触发了平台的合规审核。
OKX 的充币页面会显示"到账所需确认数"和"提币解锁所需确认数"。链上确认只完成了"到账"，如果充值触发了 Travel Rule 额外验证，资产会处于锁定状态，直到你补完信息才能解锁。
前置条件：你已在区块浏览器确认交易状态为 Success，但 OKX 充币记录中该笔交易状态显示"待补充"或"被锁定"。
解锁要填的核心信息
在 OKX App 或网页端找到被锁定的充值记录，点击"提交"或"解锁"按钮，系统会让你选择资金来源类型并填写对应信息。
情况 A：资金来自交易所平台
- 需要填什么：选择对方交易所名称、发送方的法定全名（名和姓分开填）
- 可能还需要：发送方居住国家/地区（视具体情况）
- 如果是自己给自己转账：勾选"我是发送方"即可简化流程
情况 B：资金来自私人钱包
- 需要填什么：发送方的法定全名（名和姓分开填）
- 可能还需要：发送方居住国家/地区（视具体情况）
- 如果是自己给自己转账：勾选"我是发送方"
信息来源：以上字段来自 OKX 官方帮助中心对 Travel Rule 解锁流程的说明。
如果找不到这笔"待补充"的记录
有时充值页面没有自动弹出补件入口，需要手动找到它：
- App端：资产 → 充币 → 选择币种页面右上角三个点 → 充币记录。找到状态为"待补充"或"处理中"的那一笔，点击进去应该能看到提交信息的入口。
- 网页端：资产管理 → 充币 → 全部充币记录。同样找到对应记录，按提示提交。
如果充币记录里找不到这笔交易，但链上确认已完成，说明可能涉及充币智能合约、打包充值或极小额度等特殊情况，需要通过"充币自助工具"提交工单。
风险提醒：如果补填的信息与链上实际发送方信息不符（如填错了交易所名称或姓名拼写），审核可能失败，资产解锁会被延迟。反复提交不一致信息还可能触发账户风控。
做完以上操作，怎么确认解锁成功？
提交信息后，返回【资产】页面查看该笔充值的状态。如果状态变为"已完成"或"可用"，说明信息已通过审核，资金已解锁。如果超过 2 小时仍显示"待补充"，联系 OKX 在线客服并提供交易哈希（TxID）查询审核进度。
