在币安查看合规通知和RFI截止日期,需要区分两个层级:面向所有用户的公开合规通知,以及只针对你个人账户的"信息请求"(RFI)。公开合规公告去官网公告页或合规专区查,个人RFI则只能在账户内看到,截止日期也在那里显示。
查看面向所有人的公开合规公告
这类通知是平台因监管框架调整或政策变更发布的通用通知,不针对特定账户。
做什么:访问币安官方网站的公告版块或合规信息专区。
怎么做:
官网公告页:登录币安官网,页面底部或顶部导航栏通常有"公告"入口,这里会发布所有公开通知,包括合规政策更新、监管框架变更等。币安官方设立的资讯与公告分发子站点为 info.binance.com,用于发布平台公告、系统维护通知等权威信息。
合规专区:重大监管变更(如ADGM监管框架调整、MiCA牌照路径变更等)会在官网或币安博客的"合规"(Compliance/Regulation)分类下发布详细说明。
完成标准:你已找到对应公告,确认不涉及你账户需要执行的操作。
查看针对你个人账户的RFI通知
RFI(Request for Information)通常是币安根据合规要求向特定用户发出的信息补充请求,这类通知只会出现在你的账户内。
做什么:登录币安账户,查看账户内的待处理事项和通知。
怎么做:
账户安全/提示区域:登录App或网页后,留意首页顶部或"安全中心"附近是否有"待处理请求"或"需完成RFI"的红色提示条。账户内会直接显示待处理请求标注的RFI请求过期时间。
通知中心:查看App内的"消息中心"或站内信,币安会通过站内信和注册邮箱发送RFI通知。
帮助中心/客服入口:如果找不到RFI入口,可通过客服询问"RFI记录在哪填写",客服会引导你到对应页面。
完成标准:你看到了RFI待处理记录,并确认了截止日期。RFI记录状态包括:处理中、上传中、审核中、通过、拒绝、已过期、已关闭。
常见失败原因
把公开公告当成个人RFI,跑去找客服问"我的截止日期在哪",或者反过来——以为RFI会出现在官网公告页。公开合规公告面向所有人,不会显示你的截止日期;个人RFI只出现在账户内,需要登录才能看到。
如果你在账户内看到RFI待处理记录但找不到填写入口,可能是该RFI需要通过特定页面提交。建议联系币安在线客服,提供你的UID,客服会直接发送RFI填写链接或指引你到对应入口。另外,币安RFI通常有明确的截止日期,超期未处理可能导致账户功能受限。
操作完成的校验方式
登录币安账户后,在账户首页、通知中心和安全中心逐一检查,如果没有任何"待处理请求"或"RFI"提示,说明当前没有需要你处理的RFI。
后续操作指引
如果找到了RFI,记录截止日期并在截止前完成提交。提交后,在"历史请求"中查看状态变化,如长期停留在"审核中",可通过客服跟进进度。订阅币安官方的合规和公告类别推送,避免错过重要通知。



