币安官方设有专门的"遗产继承申诉"（Inheritance Appeal）功能。家属需要先拥有自己的币安账户，然后在客服页面提交申诉，币安会审核继承文件后将资产转移到合法继承人或受托人的账户中。
谁可以申请，需要准备什么
继承人需要提供被继承人的身份信息（邮箱、手机号或币安 ID 任选其一），以及三类核心文件：死亡证明、继承人身份证件、以及证明继承权的法律文件（遗嘱、继承权公证书或法院判决书）。这些文件通常需要经过公证或律师认证，并附上英文译本。
操作路径
登录你自己的币安账户，进入客服中心，在"自助服务"下找到"账户"分类中的遗产继承（或"Legacy Inheritance"）入口，填写被继承人信息并上传文件后提交。币安有专门的团队审核，通常需要 1 到 2 个月完成，复杂案件可能更久。
如果不知道账户信息
很多家属面临的第一个障碍不是文件，而是不知道逝者有没有币安账户、账户邮箱是什么。币安此前推出了"紧急联系人"功能，用户可以在 App 的安全设置中添加紧急联系人；当账户长期不活跃时，币安会通知紧急联系人，后者可以启动继承申请流程。但如果逝者生前没有设置过紧急联系人，家属只能凭已知的邮箱或手机号去尝试申诉。
没有遗嘱怎么办
没有遗嘱不等于无法继承。可以通过公证处办理继承权公证书来证明合法继承权，需要提供死亡证明、亲属关系证明、被继承人的人事档案等材料；如果继承人对分配有争议，则需要通过法院诉讼取得生效判决书，判决书同样可以作为继承权证明提交给币安。
关键风险：不要未经授权尝试登录
未经授权访问逝者账户，在某些司法管辖区可能构成刑事犯罪。正确的做法是走官方申诉通道，而不是尝试猜测密码或绕过验证。另外，Binance.US 是独立于币安全球站的实体，有自己单独的要求（包括自拍视频声明转移方式），适用美国用户，不要混淆。
参考资料
- Binance·¿Cómo usar la función "Apelación de herencia" en Binance?，页面发布或更新日期：2026-01-22；核查日期：2026-10-02。
- Binance·How to Use the "Inheritance Appeal" Feature on Binance?，页面发布或更新日期：2025-11-28；核查日期：2026-10-02。
- QQ News·Web3律师：加密货币遗产，如何安全继承？，页面发布或更新日期：2025-02-05；核查日期：2026-10-02。
- Binance Academy·How to Protect and Pass On Your Crypto After Death，页面发布或更新日期：2026-06-12；核查日期：2026-10-02。
- Binance Square·PRO Crypto Tech 的见解，页面发布或更新日期：2026-07-24；核查日期：2026-10-02。
- Binance ME·Binance launches 'Emergency Contact' feature，页面发布或更新日期：2025-06-19；核查日期：2026-10-02。
- Binance.US·Collecting Funds from a Deceased User's Account，页面未标明更新日期；核查日期：2026-10-02。
